1. Kapsam
Bu politika; Çayırsan’ın kurumsal internet sitesi, ürün sayfaları, katalog, iletişim formu ve bu sayfalarda sunulan çevrim içi hizmetler için geçerlidir. Başka internet sitelerine ait içerik ve uygulamalar kendi gizlilik koşullarına tabidir.
2. Toplanan bilgiler
Formu kullanarak bize gönderdiğiniz ad, e-posta, telefon, konu ve mesaj bilgilerini işleriz. Site güvenliği ve teknik işleyiş için IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı, yönlendiren sayfa ve hata kayıtları gibi sınırlı teknik veriler de tutulabilir.
İletişim formunda telefon bilgisi isteğe bağlıdır. Talebin çözümlenmesi için gerekli olmayan kişisel bilgileri paylaşmamanız önerilir.
3. Bilgilerin kullanım amaçları
- Sorularınızı ve teklif taleplerinizi yanıtlamak.
- Teknik destek ve yedek parça taleplerini doğru ekibe yönlendirmek.
- Site performansını, erişilebilirliğini ve güvenliğini korumak.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak.
4. Çerezler ve reCAPTCHA
Site; oturumun güvenli biçimde yürütülmesi ve temel işlevlerin çalışması için zorunlu çerezler kullanabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri devreye alınırsa, yürürlükteki kurallara uygun bir tercih mekanizması sunulur.
İletişim formunu otomatik ve kötü niyetli gönderimlerden korumak amacıyla Google reCAPTCHA kullanılmaktadır. Bu hizmet; IP adresi, tarayıcı özellikleri ve etkileşim verileri gibi teknik bilgileri Google’ın gizlilik politikası ve hizmet şartları kapsamında işleyebilir.
5. Güvenlik, saklama ve dış bağlantılar
Bilgilere erişim görevle sınırlanır; aktarım ve depolama sırasında makul teknik ve idari önlemler uygulanır. Hiçbir internet aktarım yöntemi mutlak güvenlik sunmadığından, riskleri düzenli olarak değerlendirir ve tedbirleri ihtiyaç doğrultusunda güncelleriz.
Bilgiler yalnızca toplama amacı ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Sitedeki sosyal medya, harita veya başka dış hizmet bağlantılarına geçtiğinizde ilgili sağlayıcının koşulları geçerli olur.
6. Politika değişiklikleri ve iletişim
Hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm ve değişiklik tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için bize ulaşabilir veya KVKK metnini inceleyebilirsiniz.